五一出行風(fēng)向標(biāo):舒適取代低價(jià)成首選,宜尚酒店以“可感知的舒適”贏得市場(chǎng)
摘要:2026年“五一”假期,國(guó)內(nèi)酒旅市場(chǎng)量?jī)r(jià)齊穩(wěn),出游總花費(fèi)1854.92億元,同比增長(zhǎng)2.9%。
2026年“五一”假期,國(guó)內(nèi)酒旅市場(chǎng)量?jī)r(jià)齊穩(wěn),出游總花費(fèi)1854.92億元,同比增長(zhǎng)2.9%。更關(guān)鍵的變化是:消費(fèi)者不再為“低價(jià)打卡”匆忙趕路,而是愿意為“住得舒服、有本地體驗(yàn)”停留更久。酒店度假占比突破75%,縣域高星酒店預(yù)訂量首次反超一線。在這一輪消費(fèi)變革中,宜尚酒店始終堅(jiān)持一個(gè)理念——收益增長(zhǎng)不應(yīng)依賴降價(jià)換量,而應(yīng)靠為客戶創(chuàng)造可感知的“價(jià)值”。交出了一份由價(jià)值驅(qū)動(dòng)的成績(jī)單。

圖:宜尚酒店3.5(實(shí)景拍攝)
大范圍門店穩(wěn)步增長(zhǎng),度假與商旅雙場(chǎng)景齊發(fā)力
今年五一,宜尚酒店全域門店經(jīng)營(yíng)勢(shì)能上揚(yáng),其中得益于廣交會(huì)與假期的客流疊加,廣州、深圳等核心城市多家門店RevPAR實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng),部分門店刷新同期紀(jì)錄。與此同時(shí),廈
門、衡陽(yáng)、漢中、張掖等旅游城市門店亦表現(xiàn)搶眼,量?jī)r(jià)齊升。從一線城市到旅游目的地,宜尚酒店展現(xiàn)出扎實(shí)的市場(chǎng)號(hào)召力與運(yùn)營(yíng)韌性。
同樣的邏輯,在更細(xì)分的場(chǎng)景中同樣成立。 西雙版納、衡山等景區(qū)門店假期綜合RevPAR高位運(yùn)行,漢中、張掖等高鐵節(jié)點(diǎn)門店同樣顯著增長(zhǎng)。這兩類場(chǎng)景的客群需求看似不同——一個(gè)要深度體驗(yàn),一個(gè)要便捷周轉(zhuǎn)——但買單的理由一致:比起單純比拼價(jià)格,他們更看重區(qū)位便利、睡眠質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)、本地化體驗(yàn)等綜合價(jià)值。宜尚酒店的“舒適”體驗(yàn),正是
在不同場(chǎng)景中將這一價(jià)值落地為業(yè)績(jī)提升。

圖:宜尚酒店3.5(實(shí)景拍攝)
宜尚酒店3.5成區(qū)域標(biāo)桿,用“舒適溢價(jià)”替代“低價(jià)內(nèi)卷”
在整體向好的業(yè)績(jī)中,3.5版本門店尤為突出。唐山宴店、武漢理工大學(xué)文治街地鐵站店、廣州北京路農(nóng)講所旗艦店等多家宜尚酒店3.5門店,單店RevPAR突破680元,成為各自商圈的業(yè)績(jī)領(lǐng)跑者。宜尚酒店3.5版本在唐山、武漢等多座城市展現(xiàn)出顯著的業(yè)績(jī)優(yōu)勢(shì),其中唐山宴店較同城其他宜尚門店高出逾三成,成為華北區(qū)域領(lǐng)跑者。宜尚酒店3.5版本通過(guò)更優(yōu)的空間設(shè)計(jì)、五感舒適體驗(yàn),讓消費(fèi)者愿意為“更好的舒適”支付合理溢價(jià)。從華北到西南,每一家宜尚酒店3.5都在證明:收益期的健康增長(zhǎng),不靠降價(jià)沖量,而靠?jī)r(jià)值升級(jí)帶來(lái)的自然提價(jià)能力。這也是品牌后續(xù)規(guī)?;瘡?fù)制的核心底氣。宜尚酒店3.5的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn),為品牌后續(xù)規(guī)模化復(fù)制提供了堅(jiān)實(shí)底氣,也讓投資市場(chǎng)看到了“舒適”賽道的長(zhǎng)期回報(bào)潛力。

圖:宜尚酒店3.5(實(shí)景拍攝)
有溫度的服務(wù):從細(xì)節(jié)贏得口碑,用口碑拉動(dòng)增長(zhǎng)
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的背后,除了產(chǎn)品硬件的迭代,更離不開(kāi)有溫度的服務(wù)支撐,宜尚酒店持續(xù)打磨的“4S服務(wù)”體系——微笑問(wèn)候、洗衣送回、“一城一面”、品牌會(huì)員日,將“舒適”從硬件延伸到每一次交互。假期期間,多家門店主動(dòng)升級(jí)節(jié)日服務(wù):前臺(tái)擺上精致茶歇,客房?jī)?nèi)放置本地特色伴手禮,大堂布置節(jié)日裝飾,讓旅途中的松弛感觸手可及。

圖:宜尚酒店本地特色伴手禮
這些服務(wù)細(xì)節(jié)迅速轉(zhuǎn)化為用戶的高分評(píng)價(jià)。宜尚酒店唐山宴店主動(dòng)為客人升級(jí)房型,響應(yīng)需求極快,客人留言“服務(wù)真的沒(méi)話說(shuō),床墊軟硬適中,枕頭可選,逛吃方便,這個(gè)價(jià)位太驚喜”。在西安,宜尚酒店大唐不夜城店打造了全員微笑服務(wù)——“見(jiàn)面主動(dòng)問(wèn)候,親切自然”,早餐特色粉面被贊“地道西安味,分量足、味道贊”。而在宜尚酒店長(zhǎng)沙高鐵南站五江天街店,客人只要交代一聲,洗衣送回服務(wù)便妥帖完成,“樓下一條街都是吃的,出行方便,服務(wù)非常好”。

圖:宜尚酒店精致茶歇
“慢下來(lái)、住得舒心”是今年五一的文旅主流訴求,從主動(dòng)升級(jí)房型到高效洗衣送回,從一城一面的地道早餐到會(huì)員日的專屬禮遇,宜尚酒店讓“舒適”變得可感知、可記憶。高評(píng)分帶來(lái)了高復(fù)購(gòu),高復(fù)購(gòu)反哺了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)——這正是品牌服務(wù)力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力的最佳證明。
將宜尚酒店本身作為度假的“目的地”之一,從“過(guò)夜”到“過(guò)生活”的轉(zhuǎn)變,也正是宜尚酒店的品牌力持續(xù)提升的縮影。
品牌初心:讓每一段旅途都回歸舒適
宜尚酒店始終秉持“舒適”生活哲學(xué),不盲目追求奢華,而是聚焦品牌的“五感”體驗(yàn),打造恰到好處的“舒適”。2026年五一市場(chǎng)的表現(xiàn)再次證明:當(dāng)旅行回歸本真,消費(fèi)者愿意為“舒服”買單。未來(lái),宜尚酒店將繼續(xù)深耕“舒適”賽道,在更多城市和景區(qū)布局,讓每一位旅人無(wú)論身在何處,都能擁有一段安放身心的旅程。
責(zé)任編輯:李雨恒



網(wǎng)友評(píng)論